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但是，电商是没有这种距离的概念。在电商里，所有消费者距离商家的距离，都是眼睛距离显示屏的距离，这个距离都是一样的。只要你付款之后，都是由物流快递给你送货上门，所以，在电商里，就没有了地域的概念。尤其是随着电商的发展，现在的电商商家都是要包邮发货的，这让消费者更不用担心上当受骗的顾虑了。只要消费者觉得不满意，或者后悔，消费者就可以任性的选择退货退款即可，这样在一定程度上给了消费者更大的信心保障。
那么在这种情况下，如果相同的肯德基汉堡包如果在电商平台里销售的话，别说是差价是一两块钱，就算是差价一两毛钱，都可以导致销售量差异巨大。
介绍到这里的时候，莒句借着喝水的机会观察苏总的兴趣，感觉苏总还有兴趣，就继续介绍说。
第二，电商发展速度快，很容易用一年或者两年的时间去超越传统线下十几年甚至是几十年的业绩。
电商的发展速度快，这个已经有很多很多的电商品牌可以证明这一点。
无论是御泥坊还是三只松鼠，或者就说你们小家电领域的小狗电器，都足以证明这一点。这些纯电商的企业，只用了短短三五年的时间，就超越了原来线下同行十几年，甚至是几十年积累销量。
为什么呢？
关键就是电商的覆盖人群太大了。如果说，线下一个实体店可以覆盖几万人的话，要想覆盖中国一半人口，那就要开设上万个店铺，几万员工等等巨大的资源。关键还有时间，完成这么庞大的体量，没有十几年或者几十年，是不太可能完成的。
但是，电商就不同了。电商只需要一个店铺，可能是几个人，或者几十个人，最多几百个人，就可以覆盖几亿人，甚至十几亿人的中国市场，乃至几十亿人的全球市场。
这是个速度和资源控制，不是传统线下商业能比的。
沃尔玛用了五十多年的时间，曾经世界五百强排名第一的常客，结果被才十几年的阿里巴巴轻松超越了。有这些例子，是不是可以证明呢？
莒句看苏总满意的点点头，试探着问他，苏总，您是否需要休息一会儿，消化一下？
苏总挥挥手，说，继续讲下去，我还没有那么老。
莒句笑着说，好的，我继续讲。
第三，电商是为未来消费者服务的。
第三点尤为重要。为什么要这么说呢？
就是因为电商已经发展到以顾客消费需求为核心的理念，这区别于传统商业。我们知道，传统商业为了调查和了解消费者的兴趣爱好，往往要委托专业的市场调查机构花大价钱去做市场调研，而得到的结果也未必是客观公正的。所以，传统企业开发产品，往往赌的性质很大，万一开发了适合顾客的产品，往往就能大卖，反之，往往就是失败。即便商业想尽脑汁的开发了很多很多产品，但是，对于顾客来说，很多时候还是买不到自己心仪或者满足顾客需求的产品。
但是，在电商里这种情况不会出现。电商的销售过程本身就是一个非常客观的市场调查，从销售数据中就能发现消费者的需求的变化和变化趋势，以及兴趣爱好。消费者的意见和需求也可以通过直达的方式传递给商家。电商平台的共享数据里可以查阅同行或者跨行业的销售数据，这样为商家产品开发与消费者之间形成快速有效的直接沟通交流。所以，在今天，电商的产品不但可以满足不同的消费者需求，消费者还可以通过电商销售的产品快速的了解时尚的走势。
这其中最最重要的是，赢得了新生代顾客的依赖性。
这里有一个名词，叫新生代顾客，我给命名的。
所谓的新生代顾客就是指90后，甚至是00后，未来的10后等新出生的一代消费者。
这些新生代消费者普遍受教育程度比较高，知识来源比较广，所以因此鉴别产品质量能力强。关键是这新生代顾客因为有知识，消费的时候胆大，敢于尝试新鲜事物，消费特征包括性格鲜明，喜欢跟个性的产品或者服务。
举一个例子，现在来说产品预售已经不是什么新奇的事情了。但是，如果时间倒退20年的话，如果仅凭公布一个设计图和一堆数据，就想实现销售几万，几十万，甚至几百万部手机或者其他产品，尤其是高端数码产品，那是不可能的，甚至连想都不敢想。但是，现在，这些原本不敢想的商业行为，都已经成为现实，甚至，都即将会被淘汰，将来一定会有现在看来更奇葩的商业表现方式。
最后，那么是谁导致这一切出现的呢？
核心影响因素就是新生代消费者。
莒句看了看苏总，又看了看其他几个人，发现他们还沉浸在自己刚才的演讲中。
他等大家缓缓，才给大家鞠躬致谢。
苏总听完，站起来，点点头，接着鼓掌。不禁感叹到，世界变了，真的已经是你们年轻人的天下了啊。
莒句问苏总，苏总，您还有什么问题要了解的吗？
苏总笑了笑，继续感叹说，我原本准备了一大堆问题。不过听你讲完这些，我觉得自己真的老了，跟不上市场发展了。所以，看来，我是要准备退休了。
说着，手一推，对他儿子指了指，说，具体内容你们就跟进涛谈吧，我就不参与了，也参与不了。
然后，走过来握住莒句的手，紧紧的抖了抖，说，小莒啊，我今天感谢你让我改变了对电商的认知。有空常来聊聊，希望你帮助进涛快快成长！
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